Ich nutze ein mobiles Terminal mit einer Fremd-SIM-Karte
Der Software-Download beansprucht ca. 20 MB Datenvolumen. Falls Sie eine Fremd-SIM-Karte nutzen, verbinden Sie das Terminal für das Software-Update idealerweise mit Ihrem WLAN oder statten Sie Ihre SIM-Karte zum Download-Termin bitte mit genügend Datenvolumen aus.
Ich nutze den Service Sammelgutschrift
Wenn Sie den Service Sammelgutschrift mit mehr als einem Terminal bei uns nutzen, erhalten Sie ggf. in einer Übergangszeit zwei Gutschriften pro Tag. Sobald alle Terminals umgestellt sind, erhalten Sie wie gewohnt nur noch eine Gutschrift.
Ich habe individuelle Terminaleinstellungen vorgenommen
Ihre individuellen Terminaleinstellungen, z.B. bzgl. Ihrer Kassenschnittstelle, werden durch den Software-Download nicht beeinflusst.
Nur im Falle eines Defektes oder wenn das Terminal auf Werkseinstellung zurückgesetzt bzw. ein Austausch vorgenommen werden muss, gehen individuelle Terminaleinstellungen verloren. Wir empfehlen daher, diese vor dem Download zu notieren. Einstellungen, wie z.B. der automatische Kassenschnitt, können auch über den Host konfiguriert werden. Dies hat den Vorteil, dass die Einstellungen auf ein neues Terminal oder auch bei einer Werkseinstellung wieder übernommen werden.
Ich arbeite mit erweiterten Sicherheitseinstellungen in meiner Firewall
Falls Sie erweiterte Sicherheitseinstellungen in Ihrer Firewall konfiguriert haben (Whitelist-Konfiguration), haben wir Ihnen die dafür benötigten Informationen mit gesondertem Anschreiben bereits zur Verfügung gestellt. Aufgrund individueller Gegebenheiten hinsichtlich Firewalls, bitten wir Sie, bei Unterstützungsbedarf direkt auf Ihren Internetprovider bzw. Ihren IT-Dienstleister zuzugehen.
